Politique d’expédition

La façon dont une commande est expédiée dépend des articles présents dans cette commande.

Tous nos produits à image unique sont expédiés ensemble, mais ils ne sont pas nécessairement expédiés dans le même colis. Selon les produits, votre commande peut également être composée de différents colis, mais tous quitteront le Laboratoire Photo Whitewall au même moment.

Les tableaux sont généralement emballés individuellement, sauf si plusieurs tableaux de tailles similaires sont commandés. Dans de rares cas, ils peuvent donc être emballés ensemble dans un seul colis.

Pour minimiser les chances de dommages, les Tirages Photo et les Impressions Fine Art sont expédiés séparément des autres produits. Ils sont envoyés à plat dans une enveloppe d'une taille maximale de 60 cm x 40 cm. En raison de leur format et des exigences de production, les impressions plus grandes sont envoyées roulées dans un tube.

Dans l'Union européenne, les colis expédiés par WhiteWall contiennent aucune information sur les prix. La facture vous sera envoyée par e-mail. Seul le bon de livraison est inclus, mentionnant les articles commandés. Le bon de livraison comporte à la fois les coordonnées de WhiteWall et celles du client.